Публичная оферта

Редакция от 2026-07-29

Условия, на которых мы предоставляем доступ к сервису. Оплачивая подписку, вы принимаете эти условия целиком.

1. Стороны и предмет

Настоящий документ — публичная оферта Самозанятая Чернышова Ольга Олеговна, ИНН 741705470717 (далее — Исполнитель) в адрес любого дееспособного физического лица (далее — Пользователь), достигшего 18 лет и являющегося родителем или законным представителем ребёнка.

Предмет договора — предоставление доступа к сервису Сказкотерапия по адресу https://сказкотерапия.рус: генерация персонализированных детских сказок, их озвучка, иллюстрирование и хранение в библиотеке семьи.

Оферта считается принятой с момента регистрации в сервисе (ст. 438 ГК РФ). Отдельное подписание документа не требуется; факт и время принятия фиксируются в аккаунте с указанием версии документа.

2. Тарифы и что в них входит

Действующие тарифы, актуальные на момент открытия этой страницы:

Знакомство — бесплатно. 4 сказки в месяц; Один профиль ребёнка; Озвучка диктором и слайды; Библиотека сказок навсегда — переслушивать бесплатно.
Каждый вечер — 390 ₽ за 30 дней. 30 сказок в месяц, 3 сказки в день; Профили всех детей в семье; Все 44 терапевтические цели, включая деликатные темы; Вопросы для обсуждения после сказки; Скачивание аудио для прослушивания без интернета.
Семейный — 490 ₽ за 30 дней. 60 сказок в месяц, 10 сказок в день; До пяти взрослых в семье: второй родитель, бабушка, няня; Серии сказок курсом по одной цели; Озвучка голосом родителя; Приоритетная очередь генерации вечером.

Тарифы и их наполнение публикуются в разделе «Тариф» внутри сервиса. Исполнитель вправе изменить цену: новая цена применяется к периодам, начинающимся после уведомления Пользователя, и не затрагивает уже оплаченный период.

3. Оплата и автопродление

оплата производится через платёжный сервис банковской картой или иным доступным способом; данные карты Исполнителю не передаются;
подписка продлевается автоматически каждые 30 дней списанием с сохранённого способа оплаты, пока Пользователь её не отменит;
уведомление о предстоящем списании направляется на электронную почту заранее;
отмена автопродления доступна в разделе «Тариф» в любой момент и не требует обращения в поддержку;
после отмены доступ сохраняется до конца оплаченного периода;
чек об оплате формируется Исполнителем и направляется на указанную Пользователем почту.

4. Возврат средств

Пользователь вправе отказаться от услуги и потребовать возврата в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Возврат производится пропорционально неиспользованной части оплаченного периода за вычетом стоимости фактически оказанных услуг — сгенерированных за этот период сказок, поскольку каждая генерация выполняется по индивидуальному заданию Пользователя и имеет прямую себестоимость.

Если сказка не была сгенерирована из-за сбоя на нашей стороне, она не считается оказанной услугой и не уменьшает сумму возврата. Заявление на возврат подаётся через поддержку; срок рассмотрения — десять рабочих дней.

5. Что мы гарантируем и чего не гарантируем

сказка создаётся по заданным Пользователем параметрам и проходит автоматическую проверку содержания до показа ребёнку;
созданные сказки остаются в библиотеке семьи и доступны для повторного прослушивания без дополнительной оплаты, в том числе после окончания подписки;
мы не гарантируем терапевтический или медицинский результат: сказка — инструмент поддержки, а не лечения;
мы не гарантируем бесперебойную работу при авариях у провайдеров связи, хостинга или моделей генерации; плановые работы анонсируются заранее;
тексты создаются языковой моделью — при всей проверке возможны стилистические неточности. Родитель может прочитать сказку до показа ребёнку и пожаловаться на содержание одной кнопкой; каждая жалоба разбирается.

6. Права на содержание

Исключительные права на программное обеспечение, дизайн и методику принадлежат Исполнителю. Сгенерированные для Пользователя сказки, включая текст, иллюстрации и озвучку, Пользователь вправе свободно использовать в личных, семейных и иных некоммерческих целях: читать, слушать, распечатывать, показывать близким.

Коммерческое использование, публикация сказок как собственного произведения и продажа доступа к аккаунту третьим лицам не допускаются.

7. Обязанности Пользователя

указывать достоверные данные и не создавать профили детей, законным представителем которых Пользователь не является;
не передавать доступ к аккаунту посторонним; для второго родителя, бабушки или няни предусмотрено приглашение в семью;
не использовать сервис для создания материалов, нарушающих закон, и не пытаться обойти ограничения содержания;
самостоятельно оценивать уместность конкретной темы для своего ребёнка.

8. Ответственность

Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченного периода подписки. Исполнитель не отвечает за решения, принятые Пользователем в отношении воспитания и здоровья ребёнка на основании содержания сказок.

Сервис не оказывает медицинских и психологических услуг. Сказкотерапия — метод мягкой поддержки, который не заменяет консультацию детского психолога. Признаки, при которых нужно обратиться к специалисту, перечислены в документе «Данные ребёнка и границы метода».

9. Персональные данные

Состав и порядок обработки данных описаны в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.

10. Срок, изменение и расторжение

Договор действует бессрочно до его расторжения любой из сторон. Пользователь расторгает договор удалением аккаунта в разделе «Аккаунт». Исполнитель вправе изменить оферту, разместив новую редакцию на этой странице; изменения не имеют обратной силы для оплаченного периода.

Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту жительства Пользователя в соответствии с законодательством Российской Федерации.